Zásady práce s údajmi

Sme Jiří Považan - ChutnášMi, so sídlom Mánesova 1643/92, 120 00 Praha 2 - Vinohrady, IČO 87531615.

Na našej webovej stránke https://www.chutnasmi.cz prevádzkujeme e-shop.

Niektoré osobné údaje spracúvame na zabezpečenie predaja tovaru a prevádzky našej webovej stránky.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ("GDPR").

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Ak sa pýtate na naše produkty a služby, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré ste nám poskytli, najmä prostredníctvom formulára. Sú to: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, informácie o tovare.

Z akého dôvodu?
Prostredníctvom nich vás budeme kontaktovať, aby sme s vami mohli ďalej diskutovať o tovare a službách.

Na akom právnom základe?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - rokovania o zmluve alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracovávať maximálne 30 dní od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu 
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré ste vyplnili. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mail, dátum narodenia.

Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť našu zmluvu - doručiť vám náš tovar. Prostredníctvom vašich kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj o stave vašej objednávky, sťažnostiach alebo vašich otázkach.

Osobné údaje budeme spracúvať aj na plnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä na účtovné a daňové účely alebo na riešenie sťažností atď.).

Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
Počas doby poskytovania našich služieb a potom počas 10 rokov od poslednej dodávky tovaru.

C. Informačné bulletiny (komerčná komunikácia)
Ak ste nakupujúci zákazník a pri nákupe ste sa neodhlásili, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie nášho informačného bulletinu.

Na akom právnom základe?
Umožňuje nám to § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to v čase nákupu nezakázali.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
5 rokov od posledného nákupu. Odber môžete kedykoľvek zrušiť e-mailom alebo nás kontaktovať na adrese shop@chutnasmi.cz.

II. Kto získa prístup k údajom?

Vaše údaje zostanú u nás. Pracujú pre nás však niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k údajom, pretože nám pomáhajú prevádzkovať náš e-shop. Sú to:
• spoločnosti zaoberajúce sa odosielaním tovaru
• spoločnosť zaoberajúca sa zasielaním platieb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg
• poskytovateľ e-mailových služieb Sendinblue SAS, 7 Rue de Madrid, 75008 Paríž, Francúzsko
• poskytovateľ dátových služieb Contabo GmbH, Aschauer Str. 32a, 81549 Mníchov, Nemecko

Osobné údaje spracúvame len v rámci Európskej únie.

III. Čo by ste ešte mali vedieť

Nemáme určeného úradníka pre ochranu údajov.

Naša spoločnosť robí rozhodnutia na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese shop@chutnasmi.cz alebo zavolajte na číslo +420 721181119.

IV. Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho zariadenia, keď navštívite naše webové stránky. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odošlú späť na webovú lokalitu alebo inú webovú lokalitu, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, pamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby boli reklamy zobrazované online lepšie prispôsobené vašej osobnosti a záujmom.

Na webovej stránke používame tieto súbory cookie:
•Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej lokality, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí lokality a na ďalšie základné funkcie lokality. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.
•Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
•Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú nám zobrazovať vám reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Použité súbory cookie:

Názov: _ga
Typ: Analitický
Vydavatel: Google
Informácie: Súbor cookie _ga, ktorý inštaluje služba Google Analytics, vypočítava údaje o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a tiež sleduje používanie stránky na účely analytických správ. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie jedinečných návštevníkov.
Doba trvania: 2 roky

Názov: _gid
Typ: Analitický
Vydavatel: Google
Informácie: Súbor cookie _ga, ktorý inštaluje služba Google Analytics, vypočítava údaje o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a tiež sleduje používanie stránky na účely analytických správ. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie jedinečných návštevníkov.
Doba trvania: 1 deň

Názov: _gat_gtag_UA_162384691_1
Typ: Analitický
Vydavatel: Google
Informácie: Nastavené spoločnosťou Google na rozlíšenie užívateľov.
Doba trvania: 1 minúta

Názov: ssupp.vid
Typ: Funkčný
Vydavatel: Smartsupp
Informácie: Súbor cookie nastavený spoločnosťou Smartsupp na zaznamenanie ID návštevníka.
Doba trvania: 6 mesiacov

Názov: ssupp.visits
Typ: Funkčný
Vydavatel: Smartsupp
Informácie: Súbor cookie nastavený spoločnosťou Smartsupp na zaznamenávanie počtu predchádzajúcich návštev potrebných na sledovanie automatických správ.
Doba trvania: 6 mesiacov

Názov: PHPSESSID
Typ: Potrebný
Vydavatel: ChutnasMi
Informácie: Tento súbor cookie je vlastný aplikáciám PHP. Súbor cookie sa používa na uloženie a identifikáciu jedinečného ID relácie používateľa na účely správy relácie používateľa na stránke. Súbor cookie je súbor cookie relácie a vymaže sa po zatvorení všetkých okien prehliadača.
Doba trvania: relácia

Ďalšie informácie o súboroch cookie a aktuálny zoznam súborov cookie nájdete v jednotlivých webových prehliadačoch, najčastejšie v časti Nástroje pre vývojárov.

Súhlas je možné vyjadriť zaškrtávacím políčkom v takzvanej lište súborov cookie. Súbory cookie môžete odmietnuť aj v nastaveniach prehliadača alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.

Ďalšie informácie o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu, prípadne o obmedzenie spracúvania, môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, v určitých situáciách požiadať o vymazanie vašich osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1. marca 2022